Risicoanalyse van het hybride werken
Leesman is de voorbije 10 jaar uitgegroeid tot een wereldwijde referentie inzake onderzoek naar de invloed van de werkomgeving op de tevredenheid en bijgevolg op de prestaties van de medewerkers binnen bedrijven.In een recent gepubliceerd wereldwijd tevredenheidsonderzoek kwamen voor het eerst heel wat inzichten over het hybride werken aan het licht en meer bijzonder de daaraan verbonden risico’s.
Het Leesman onderzoek is gebaseerd op 21 activiteiten (taken) en de ervaren tevredenheid over de ondersteuning ervan op de werkplek.
Hybridewerkers |
Aandeel tijd doorgebracht op kantoor |
Tevredenheid |
20% |
< 25% |
Lmi 67,9 |
38% |
26 - 50% |
Lmi 65,7 |
19% |
51 – 75% |
Lmi 64,8 |
23% |
> 75% |
Lmi 67,2 |
Peggie Rothe, Chief Insights & Research Officer (CIRO) bij Leesman: “Opmerkelijk is hier het verwaarloze verschil in ervaren tevredenheid over de kantoorwerkplek bij wie het meest of minst naar kantoor komt”.
Het Leesman onderzoek bracht aan het licht dat voor de uitbraak van de Covid-19 pandemie moest rekening gehouden worden met een maximale kantoorbezetting van 82.408 werknemers (deelnemers aan de studie), terwijl de meer realistisch te verwachten kantoorbezetting bij 70.047 mensen lag.
Leesman berekende hoe de kantoorbezetting eruit zal zien als gevolg van het hybride werken:
|
Situatie voor Covid-19 |
Situatie na Covid-19 |
|||
|
Max. bezetting kantoor |
Te verwachten reële bezetting |
Max. bezetting kantoor |
Te verwachten reële bezetting |
Minimale bezetting |
|
82.408 |
70.047 |
|
|
|
Maandag |
|
|
46.501 |
22.999 |
10.129 |
Dinsdag |
|
|
52.600 |
27.185 |
13.831 |
Woensdag |
|
|
52.168 |
26.673 |
13.203 |
Donderdag |
|
|
51.852 |
26.638 |
13.210 |
Vrijdag |
|
|
42.291 |
19.565 |
6.720 |
De minimale bezetting slaat op werknemers die concreet beslist hebben / afspraken gemaakt hebben om die dag naar kantoor te komen.
Impact op het werken
Peggie Rothe: “Men kan niet altijd een 100% exacte optimale taak/locatieverdeling realiseren in functie tot de optimale ondersteuning op kantoor of thuis. Daarom moet de kantoorinrichting absoluut voorzien in concentratiewerkplekken voor één of enkele uren”.
Gemiddeld geeft 93% van de werknemers aan dat hun werkgevers hen vertrouwt dat ze hun werk doen ongeacht de locatie waar ze dat doen. Iets lager – 89% - wordt het vertrouwen aangegeven met betrekking tot wanneer het werk verricht wordt.
De uitersten variëren van minimaal 83% vertrouwen voor wie op kantoor werkt tot maximaal 98% vertrouwen bij wie enkel van thuis uit werkt. Algemeen zijn werknemers het er over eens dat het door de werkgever geschonken vertrouwen sterk is toegenomen door de gezondheidscrisis.
Bezorgdheid over de gezondheid |
|
Kantoorwerkers |
Thuiswerkers |
Hybride werkers |
Maakt zich geen zorgen |
59% |
57% |
52% |
62% |
Maakt zich zorgen op kantoor |
7% |
7% |
6% |
11% |
Maakt zich zorgen over het kantoor en de verplaatsing |
24% |
26% |
30% |
21% |
Maakt zich zorgen over verplaatsing naar kantoor |
10% |
9% |
7% |
11% |