Europese grenzen blijven langer open voor smartphones

(foto: <a href='https://nl.123rf.com/profile_georgejmclittle'>georgejmclittle</a> - 123RF)
(foto: georgejmclittle - 123RF)

Roaming betekent dat we de smartphone in andere Europese landen kunnen gebruiken tegen hetzelfde tarief als in eigen land. Deze Europese regeling om de roamingtoeslagen af te schaffen is in voege sinds 15 juni 2017, maar zou op 30 juni 2022 aflopen. Recent besliste de EU met 581 stemmen voor en 2 stemmen tegen, bij 5 onthoudingen om de ‘Roam Like At Home’-regeling met nog eens tien jaar te verlengen. De wetgeving houdt in dat consumenten hun mobiele telefoon kunnen blijven gebruiken wanneer zij in de EU naar het buitenland reizen, zonder extra kosten bovenop wat zij thuis al betalen.

Bovendien zullen zij in het buitenland van dezelfde kwaliteit en snelheid van mobiele verbinding kunnen genieten als in eigen land. Roamingaanbieders zullen verplicht worden dezelfde roamingkwaliteit aan te bieden als in eigen land, indien dezelfde voorwaarden beschikbaar zijn op het netwerk van het bezoekende land. Tijdens de onderhandelingen hebben de leden van het Europees Parlement ervoor gezorgd dat in de nieuwe regels een bepaling wordt opgenomen die praktijken verbiedt die de kwaliteit van roamingdiensten verminderen (bv. door de verbinding om te schakelen van 4G naar 3G).


Tijdens gesprekken met de ministers van de lidstaten hebben Europarlementariërs erop aangedrongen een einde te maken aan de toeslagen voor gesprekken binnen de EU (bv. van België naar Italië), omdat het verschil tussen roaminggesprekken en gesprekken binnen de EU niet duidelijk is voor consumenten. De kosten van oproepen binnen de EU zijn momenteel beperkt tot 19 cent per minuut. Nu is bepaald dat de Commissie dit moet onderzoeken en zal nagaan of een verdere verlaging van de plafonds noodzakelijk is.

De wholesaletarieven voor roaming - de prijs die operatoren elkaar aanrekenen wanneer hun klanten andere netwerken gebruiken - zullen vanaf 2022 worden beperkt tot 2 euro per gigabyte en zullen geleidelijk dalen tot 1 euro in 2027. Als consumenten bij roaming hun contractuele limieten overschrijden, mogen de extra kosten niet hoger zijn dan de wholesaleprijsplafonds voor roaming.

Gratis toegang tot de hulpdiensten
Reizigers en personen met een handicap zullen zonder extra kosten toegang krijgen tot noodhulpdiensten - per oproep of per sms, met inbegrip van het doorgeven van locatiegegevens van de beller. De operatoren zullen ook informatie moeten verstrekken over het Europese noodnummer 112.
Eduard Codde
30-03-2022



Copyright © 2022 Business Interactive Media
Contact us :

Designed by ICI Solutions